Эффект суггестии в рекламе

Суггестия — социально-психологический механизм коммуникации, представляющий собой преимущественно эмоционально-волевое воздействие, при котором достигается некритическое принятие неаргументированной информации. Информация вводится в область подсознания без участия воли сутге- рента и часто без ясного, с его стороны, сознания.

Суггестия бывает двух основных видов:

• - гетеросуггестия (источник внушения находится извне);
• - аутосуггестия (источник находится внутри человека — самовнушение).

Факторами, способствующими состоянию высокой внушаемости у человека, являются:

• - определенные психологические состояния человека;
• - низкая осведомленность в области внушаемой информации;
• - состояние неопределенности, ожидания;
• - высокая значимость информации;
• - отсутствие времени для включения критического мышления.

Условиями ввода информации в сферу подсознания суггестивным путем являются:

• - отвлечение активного внимания (в область воспри­ятия человека вводится предмет, совершенно не имеющий отношения к нашей информации);
• - ослабление внимания (низкая концентрация внима­ния за счет физического расслабления, релаксации);
• - паралич внимания (трансовое состояние, гипноз).

Внушение эффективно при соблюдении следующих условий:

• - суггестор должен превосходить индивида по стату­су, интеллекту, внешности и т. д.;
• - суггестор должен вызвать доверие и симпатию индивида;
• - индивид должен находиться в состоянии, способ­ствующем суггестии.

Компонентами внушения также являются:

• - использование слов, которые вызывают четкий об­раз в сознании индивида;
• - указание качеств товара, которые также вызывают яркий образ;
• - отказ от использования частиц отрицания;
• - продуманная речь;
• - соответствующий тембр голоса;
• - использование невербальной системы (мимики, жестов).