|
Gap-анализ применяется в случаях, когда текущие результаты компании имеют расхождения с запланированными (рис. 1). 
Рисунок 1. Gap-анализ компании После анализа разрабатывается план действий по устранению разрыва. Таким образом, цель gap-анализа – определить, существует ли разрыв между целями и возможностями и, если да, установить, как «заполнить» его. Применение анализа разрыва означает: - - определение интереса фирмы, выраженного в терминах стратегического планирования;
- - выяснение реальных возможностей с точки зрения текущего состояния среды и предполагаемого будущего состояния;
- - определение конкретных показателей стратегического плана;
- - установление разницы между показателями стратегического плана и возможностями, диктуемыми реальным положением фирмы;
- - разработка программ, необходимых для заполнения разрыва.
Возможны следующие варианты проведения gap-анализа: 1. определение расхождений по показателям продаж компании со средними показателями отрасли или отраслевого лидера; 2. определение расхождений по времени разработки продукта; 3. определение расхождений по стоимости продукта со среднеотраслевыми параметрами или параметрами лидера; 4. определение расхождений по качеству продукции. В случае если стратегический интерес компании представлен одновременно несколькими параметрами используется расширенное представление gap-анализа, которое предполагает одновременную оценку деятельности по нескольким стратегическим направлениям. |