Социология управления как наука

Социология — наука об обществе как единой социальной системе. Она изучает закономерности развития и функционирования общества, на структуру, организацию и поведение людей в нем. Опирается на теорию и методы исследования:

Объект социологии — это общество, т. е. люди, объединенные в обществе, а так же протекающие в нем многообразные процессы сотрудничества, соперничества людей, объединенных в семейные, профессиональные или иные группы.

Объект в общем смысле — это процессы, явления в природе и обществе, которые противостоят исследуемому вниманию тех или иных групп исследователей или отдельных из них.

Объектно-предметная область любой науки — есть единство взаимодействия объекта и предмета, порождающего то или иное противодействие.

Предмет любой науки — это часть объекта исследования, позволяющая определить его принципиальные свойства, особенности, состояния, функции и т. д.

Предмет социологии — это выделение из многообразных аспектов общественной жизни определенного набора тех или иных социальных отношений и взаимодействий общества (как многосложной, многоуровневой системы) с человеком, личностью.

Сущность и содержание понятия управления

Механизм управления присущ всем без исключения областям деятельности людей, он как бы интегрирует в них, обеспечивает выработку и применение способов, методов и форм достижения намеченных целей.

Под управлением понимается воздействие, основанное на систематическом взаимодействии и достоверном знании, субъекта управления (управляющие подсистемы) на социальный объект (управляемую подсистему).

Схема основных уровней управления

1 уровень — управление и управленцы высшего звена (институциональный уровень). Принятие решений — президент, директор.

2 уровень — управление среднего звена или управленческий уровень (управление людьми).

3 уровень — технический уровень (подчиненные).

У истоков социологии управления в начале XX в. стояли Ф. Тейлор, А. Файоль, Г. Черч, Т. Эмирсон; из отечественных — Афанасьев, Пригожин, Шетель, Гвишиани; из ГУУ — В. Н. Князев, Филлипов, Красовский.

Управление рассматривается разными науками:

Экономика — реализация положений хозяйственного механизма.

Кибернетика — взаимодействие элементов кибернетической системы и подсистемы.

Информатика — информационные взаимодействия.

Социология — взаимодействие различных социальных групп.

Психология — процесс принятия решения.

Социология управления является социальной дисциплиной среднего уровня, т. е. включают в себя теоретические проблемы и определенные методики исследования, а также организационные игры, тренинги.

Социология исследует:

• Социально-экономические институты, влияющие на ту или иную общественную деятельность.
• Совокупность лиц, связанных с управленческим трудом в сфере экономики, политики, искусства, бизнеса.
• Организационно-технические и социальные аспекты общественного производства.
• Различные управленческие структуры в обществе.
• Системы и механизмы в сфере общественного производства.
• Различные методы и принципы стимулирования и мотивации трудовой деятельности.

Социология управления:

• Тесно соприкасается с научным менеджментом, но отличается от него. Научный менеджмент: производственная деятельность — поле для управления, а социальное управление — носитель совокупных общественных отношений.
• Анализирует мотивы, желания, ценностные ориентировки индивидов в процессе производства, изучает факторы и условия производственной сферы.
• Вырабатывает прогрессивные методы организации управления, принятие решений на различных уровнях, организационную систему рабочего режима, разрабатывает возможности профессионального перемещения и совмещения на рабочих местах.
• Занимается структурными связями в трудовом коллективе. Трудовой коллектив бывает нескольких видов: первичный (объединение людей, совместное управление производством, личный контакт по поводу производства); промежуточный (из нескольких первичных коллективов, связанных одним типом — технологическое объединение); и единство промежуточных и первичных коллективов, связанных общими задачами.

Задачи социологии управления:

1. Изучение реальных фактов, составляющих живую и постоянно развивающуюся ткань управленческой деятельности, где проявляется взаимодействие людей, входящих в те или иные слои управленческой пирамиды.
2. Выявление наиболее важных, типических и иррациональных фактов, и на этой основе обнаружение тенденций развития процессов управления в зависимости от изменений условий.
3. Задача обусловлена необходимостью объяснения, почему в системе управленческой деятельности появляются те или иные новшества, инновации, и в силу каких обстоятельств возникают новые способы их реализации.