Стратегия и Управление.ru
Dec 5

Стратегия и управление

Маркетинг и реклама

Экономика и финансы



«Мегафон» прокомментировал ситуацию с SMS

19.07.2011 00:00

«На сайте оператора произошел технический сбой, связанный с работой внешнего администратора сайта. Технические специалисты «МегаФона», обнаружив сбой на сайте, незамедлительно его устранили.

Сбой коснулся крайне незначительной части SMS, отправленных с сайта оператора. При этом он не затронул SMS-сообщения клиентов, отправленные через телефоны и другие мобильные устройства.

В настоящий момент ситуация находится под контролем, сбой полностью устранен, вся информация, попавшая в поисковую выдачу «Яндекса», удалена из всех запросов»,— так звучат объяснения под названием «Ситуация с отправкой SMS с сайта оператора».

Между тем сообщается о 8 тысячах SMS. Кроме того, за это время хэштег #Мегафона стал вторым русскоязычным хэштегом в мировых трендах Twitter. Первым был все знают какой. Кроме того, ушлые интернет-пользователи успели скопировать все сообщения и даже свести в единую таблицу, которую можно скачать. Есть мнение, что это вирусный маркетинговый ход, однако непонятно, что таким образом можно рекламировать. Появилась шутка «Название «Мегафон» слишком оправдывает свое название». И т.д.
Неизвестно, какие репутационные и прочие потери понесет компания, кого уволят и т. п., зато известно, как все это называется (имеется в виду не столько утечка SMS, а оперативность pr-служб компании): epic fail.
 
Опубликовать в Twitter Написать в Facebook Поделиться ВКонтакте В Google Buzz Записать себе в LiveJournal Показать В Моем Мире В дневник на LI.RU Поделиться ссылкой на Я.ру