Значимость СУ в достижении целей и решении задач, стоящих перед организациями, нельзя переоценить. В связи с этим специалистам в области менеджмента необходимо иметь знания, умения и навыки по их исследованию. Квалифицированно проведенные исследовательские работы СУ позволят обеспечить развитие теории и практики построения новых и совершенствования действующих СУ, что создаст в дальнейшем условия для более эффективного их функционирования.
Данное учебное пособие подготовлено в соответствии с программой одноименной дисциплины, изучение которой предусмотрено государственным профессиональным стандартом. В него включены материалы по основным темам программы, связанным с основами методологии исследования систем управления,
Дисциплина "Исследование систем управления" является одной из основных, формирующих у студентов исследовательские качества. Она основывается на материалах других важнейших дисциплин учебного плана специализации "Менеджмент", являясь базой для усвоения специальных дисциплин и ряда элективных дисциплин.
Пособие подразделено на главы. Каждая из них включает вопросы и задания для повторения, ответы, выполнение и проработка которых позволит закрепить полученные знания при изучении материалов пособия по проблемам исследования систем управления.
Задачи исследования СУ ставятся в подавляющей части случаев применительно к хозяйственным организациям, поэтому в данном пособии большее внимание будет уделено именно такого вида объектам. При этом организация или предприятие рассматривается как определенная целостность, представляющая собой социально-экономическую систему.